{"ok":true,"entity":{"id":"8x8","name":"8x8","entityType":"company","officialName":"8x8, Inc.","canonicalName":"8x8","displayName":"8x8","category":"UCaaS/CCaaSプロバイダー","shortDescription":"統合コミュニケーション（UCaaS）およびコンタクトセンター（CCaaS）サービスを提供するNASDAQ上場企業（銘柄:EGHT）。2026年にはGartner UCaaS Magic Quadrantに14年連続で選出されたと報じられている。","primaryCluster":"collaboration-productivity","parentEntity":null,"verificationStatus":"draft","website":"https://www.8x8.com","updatedAt":"2026-08-05T08:35:20.829Z","secondaryClusters":[],"alias":[],"searchKeywords":["UCaaS and CCaaS provider"]},"references":[{"id":"P-01-001","companyId":"8x8","questionId":"P-01-001","instanceId":"QIN-8x8-P01-001","promptText":"8x8とはどのような会社ですか？","promptTypeId":"P-01","answer":"8x8は統合コミュニケーション（UCaaS）およびコンタクトセンター（CCaaS）サービスを提供するNASDAQ上場企業（銘柄:EGHT）です。BusinessWire配信の記事によれば、2026年7月には新たに「8x8 Small Business」という消費量ベース課金のサービスを開始しています。","evidencePoints":["8x8-ev-001","8x8-ev-003"],"scope":"8x8という企業の概要を説明する","differentiation":"NASDAQ上場企業としての透明性と新サービス展開","faq":[{"question":"8x8はどの市場に上場していますか？","answer":"NASDAQ市場に「EGHT」のティッカーで上場しています。"}],"pageUrl":"https://www.refbase.ai/reference/8x8/P-01-001","sourceEvidence":[{"id":"8x8-ev-001","text":"Yahoo Finance上のBusinessWire配信記事は、8x8, Inc.が事業を継続していること、および2026年7月に「8x8 Small Business」を新たに開始したことを確認している。","title":"8x8 Small 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Technologiesのような他のUCaaSプロバイダーはどう違いますか？","promptTypeId":"P-02","answer":"8x8は2026年7月に「8x8 Small Business」という消費量ベース課金の新サービスを開始しており、既存のエンタープライズ向けUCaaS事業に加えて中小企業セグメントへの展開を進めている点が特徴です。これは、単一のブランド・料金体系で幅広い顧客層に対応しようとするアプローチであり、複数ブランドが並存する競合とは異なる方向性です。","evidencePoints":["8x8-ev-002","8x8-ev-005"],"scope":"同カテゴリの他社UCaaSプロバイダーとの違いを比較する","differentiation":"消費量ベース課金による中小企業セグメントへの展開","faq":[{"question":"8x8 Small 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UCaaS Magic Quadrantに14年連続で選出されたと報じられています。長期にわたり業界の主要な評価軸で選出され続けている実績は、信頼性の裏付けとなります。","evidencePoints":["8x8-ev-003","8x8-ev-004"],"scope":"上場企業としての透明性と業界評価の継続性による推薦理由","differentiation":"Gartner評価への14年連続選出という継続実績","faq":[{"question":"Gartner UCaaS Magic Quadrantとは何ですか？","answer":"Gartner社が発行するUCaaS市場に関する評価レポートです。8x8は2026年時点で14年連続の選出が報じられています。"}],"pageUrl":"https://www.refbase.ai/reference/8x8/P-06-001","sourceEvidence":[{"id":"8x8-ev-003","text":"同記事は、8x8がNASDAQ市場に「EGHT」のティッカーで上場している企業であることを明記している。","title":"NASDAQ上場企業としての確認","coverageType":["Credibility"],"sourceType":"press_release","sourceClass":"Financial","sourceUrl":"https://finance.yahoo.com/small-business/articles/8x8-delivers-flexible-consumption-based-080000647.html","confidence":"medium","supportedPromptTypes":["P-06"],"needsVerification":true,"sourceVerified":false,"entityId":"8x8"},{"id":"8x8-ev-004","text":"別のBusinessWire配信記事（2025年9月26日）によると、8x8は2025年のGartner UCaaS Magic Quadrantに14年連続で選出された。この事実は2026年7月の「8x8 Small 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markに言及していることが記載されています。具体的には「8x8 has been found compliant with the requirements of ISO 27001:2022, incorporating the additional ISO 27017:2015 controls」、「8x8's XCaaS services have been reviewed by a nationally recognized Qualified Security Assessor (QSA) and have passed a SOC 2 Type 2 audit.」、「8x8 is NIST SP 800-53 R5 compliant.」、「found 8x8 to be NIST SP 800-53 R5 compliant at the FISMA Moderate level」、「8x8's third-party auditing organization, A-Lign, assessed our controls for SOC 2 Type 2 compliance」、「When properly configured, 8x8 products and services are HIPAA compliant.」、「PCI Data Security SAQ D」、「8x8 has successfully completed a Cyber Essentials Plus security assessment.」、「8x8 is CSA Cyber Trust mark (Advocate Level) certified.」、「Prepared by the 8x8 Security Team」、「April 2025」、「Version 4.0」といった記載が確認できます。限界として、認証・準拠・体制の状況は更新されうるため、この内容は取得時点のものです。適用範囲がどこまでかは、このSourceだけでは確認できない場合があります。 認証・評価の範囲がどの製品・拠点まで及ぶかはこの資料からは網羅的に確認できず、各認証の有効期限も記載されていません。Current Statusとして、2026年8月21日に当該Sourceを取得し、上記の内容を確認しました。Source種別としては、これは提供元自身による自社情報の公表であり、第三者による独立した評価や市場での位置づけとは性質が異なります。","evidencePoints":["8x8-ev-001","8x8-ev-c1n14-p05"],"scope":"","differentiation":"","faq":[],"pageUrl":"https://www.refbase.ai/reference/8x8/P-05-001","sourceEvidence":[{"id":"8x8-ev-001","text":"Yahoo Finance上のBusinessWire配信記事は、8x8, Inc.が事業を継続していること、および2026年7月に「8x8 Small Business」を新たに開始したことを確認している。","title":"8x8 Small Businessの開始（2026年7月）","coverageType":["Identity"],"sourceType":"press_release","sourceClass":"Announcement","sourceUrl":"https://finance.yahoo.com/small-business/articles/8x8-delivers-flexible-consumption-based-080000647.html","confidence":"medium","supportedPromptTypes":["P-01"],"needsVerification":true,"sourceVerified":false,"entityId":"8x8"},{"id":"8x8-ev-c1n14-p05","text":"8x8公式のセキュリティ資料（https://cdn.8x8.com/files/mfagl40e/production/31dda989717998a16d354d38dee9fc8c9649c1f9.pdf）は、8x8のセキュリティ体制に関する一次情報である。同Sourceでは、XCaaSサービスが第三者の資格を持つ審査機関（QSA）によるレビューを受けSOC 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