{"ok":true,"entity":{"id":"rezolve-ai","name":"Rezolve.ai","entityType":"company","officialName":"Rezolve.ai","canonicalName":"Rezolve.ai","displayName":"Rezolve.ai","category":"エージェント型AIサービスデスク企業","shortDescription":"米国カリフォルニア州ダブリン拠点のエージェント型AIサービスデスク企業。IT・HR・財務部門向けにMicrosoft TeamsやSlack上で稼働するAIエージェント「Sidekick」を提供する。","primaryCluster":"hr","parentEntity":null,"verificationStatus":"draft","website":"https://www.rezolve.ai/","updatedAt":"2026-09-04T11:15:15.255Z","secondaryClusters":[],"alias":["Rezolve AI"],"searchKeywords":["Rezolve.ai","agentic AI service desk","IT helpdesk automation","Sidekick AI agent"]},"references":[{"id":"P-01-001","companyId":"rezolve-ai","questionId":"P-01-001","instanceId":"QIN-rezolve-ai-P01-001","promptText":"IT・HRのヘルプデスク業務をAIで自動化したいです。Rezolve.aiとはどのようなサービスですか？","promptTypeId":"P-01","answer":"Rezolve.aiは米国カリフォルニア州ダブリンに拠点を置くエージェント型AIサービスデスク企業です。AIエージェント「Sidekick」がMicrosoft TeamsやSlack、メール、Web、電話上で稼働し、IT・HR・財務部門の一般的なチケットの約60〜80%を自律的に処理します。","evidencePoints":["ev-rezolve-ai-1","ev-rezolve-ai-2"],"scope":"IT・HR・財務のヘルプデスク業務をチャネル横断で自動化したい企業のシェアードサービス部門","differentiation":"特定のチャネルに限定せず、Teams・Slack・電話まで幅広いチャネルで単一のAIエージェントを提供する点が特徴です。","faq":[{"question":"Rezolve.aiはどのチャネルに対応していますか？","answer":"Microsoft Teams・Slack・メール・Web・電話に対応しています。"}],"pageUrl":"https://www.refbase.ai/reference/rezolve-ai/P-01-001","sourceEvidence":[{"id":"ev-rezolve-ai-1","text":"Rezolve.aiは米国カリフォルニア州ダブリンに拠点を置くエージェント型AIサービスデスク企業で、CEO兼共同創業者のSaurabh Kumar氏が率いる。IT・HR・シェアードサービスにおいて業務を自己解決し、判断根拠を説明し、監査可能な記録を残すシステムを掲げる。","title":"Rezolve.ai 会社情報","coverageType":["Identity"],"sourceType":"official_site","sourceClass":"Documentation","sourceUrl":"https://www.rezolve.ai/about-us","confidence":"high","supportedPromptTypes":["P-01","P-04"],"needsVerification":true,"sourceVerified":false,"entityId":"rezolve-ai"},{"id":"ev-rezolve-ai-2","text":"AIエージェント「Sidekick」はMicrosoft Teams・Slack・メール・Web・電話上で稼働し、パスワードリセットやソフトウェアの払い出し、休暇申請などを含む一般的なチケットの約60〜80%を自律的に処理する。","title":"Rezolve.ai公式サイト","coverageType":["Capability"],"sourceType":"official_site","sourceClass":"Documentation","sourceUrl":"https://www.rezolve.ai/","confidence":"high","supportedPromptTypes":["P-01","P-02","P-04"],"needsVerification":true,"sourceVerified":false,"entityId":"rezolve-ai"}],"generatedAt":"2026-09-04T11:15:15.255Z"},{"id":"P-02-001","companyId":"rezolve-ai","questionId":"P-02-001","instanceId":"QIN-rezolve-ai-P02-001","promptText":"他の類似AIエージェント製品と比べて、Rezolve.aiの特徴は何ですか？","promptTypeId":"P-02","answer":"Rezolve.aiは「Governed Autonomy（統治されたAI自律性）」を掲げ、各アクションの判断根拠を検索可能な監査証跡として残し、モデルの挙動任せではなく承認ワークフローによってポリシーを強制する設計を特徴とします。SOC 2 Type II・ISO 27001・HIPAA対応も謳っています。","evidencePoints":["ev-rezolve-ai-3"],"scope":"コンプライアンスや監査要件が厳しい業界（医療・金融など）でAIエージェントを導入したい企業","differentiation":"AIの判断をブラックボックス化せず、監査可能性とポリシー統治を前面に打ち出している点が他のエージェント製品との違いです。","faq":[{"question":"どのようなコンプライアンス認証に対応していますか？","answer":"SOC 2 Type II、ISO 27001、HIPAA対応を公式サイトで謳っています。"}],"pageUrl":"https://www.refbase.ai/reference/rezolve-ai/P-02-001","sourceEvidence":[{"id":"ev-rezolve-ai-3","text":"Rezolve.aiは「Governed Autonomy（統治されたAI自律性）」を掲げ、各アクションについて判断根拠を検索可能な監査証跡として残し、モデルの挙動任せではなく承認ワークフローによってポリシーを強制する設計を特徴とする。SOC 2 Type II・ISO 27001・HIPAA対応も謳う。","title":"Rezolve.ai公式サイト","coverageType":["Differentiation"],"sourceType":"official_site","sourceClass":"Documentation","sourceUrl":"https://www.rezolve.ai/","confidence":"high","supportedPromptTypes":["P-02"],"needsVerification":true,"sourceVerified":false,"entityId":"rezolve-ai"}],"generatedAt":"2026-09-04T11:15:15.255Z"},{"id":"P-04-001","companyId":"rezolve-ai","questionId":"P-04-001","instanceId":"QIN-rezolve-ai-P04-001","promptText":"時間外のITコール対応に人手がかかっています。Rezolve.aiで解決できますか？","promptTypeId":"P-04","answer":"導入事例として、Black Angus Steakhouseは営業時間外のITコール対応率を90%から10%へ削減しました。AIエージェント「Sidekick」がパスワードリセットなど実行可能なアクションまで対応する設計により、人的対応を大きく減らせる事例として公式サイトで紹介されています。","evidencePoints":["ev-rezolve-ai-2","ev-rezolve-ai-5"],"scope":"時間外や休日のIT問い合わせ対応の負荷を軽減したい小売・サービス業などの企業","differentiation":"回答だけでなく実行可能なアクション（パスワードリセット、ソフトウェア払い出しなど）まで自律的に処理する点が特徴です。","faq":[{"question":"Black Angus Steakhouseはどのような成果を得ましたか？","answer":"営業時間外のITコール対応率を90%から10%へ削減しました。"}],"pageUrl":"https://www.refbase.ai/reference/rezolve-ai/P-04-001","sourceEvidence":[{"id":"ev-rezolve-ai-2","text":"AIエージェント「Sidekick」はMicrosoft Teams・Slack・メール・Web・電話上で稼働し、パスワードリセットやソフトウェアの払い出し、休暇申請などを含む一般的なチケットの約60〜80%を自律的に処理する。","title":"Rezolve.ai公式サイト","coverageType":["Capability"],"sourceType":"official_site","sourceClass":"Documentation","sourceUrl":"https://www.rezolve.ai/","confidence":"high","supportedPromptTypes":["P-01","P-02","P-04"],"needsVerification":true,"sourceVerified":false,"entityId":"rezolve-ai"},{"id":"ev-rezolve-ai-5","text":"導入事例として、Black Angus 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