フリークエントフライヤープログラム

Identity

• フリークエントフライヤープログラムとは、航空会社が運航するロイヤルティ制度で、会員は搭乗や提携クレジットカードの利用等に応じてポイント(マイル)を獲得し、特典航空券や座席アップグレードなどに交換できる。検証待ち Frequent flyer program (FFP) - AltexSoft

Capability

• 現在の多くのフリークエントフライヤープログラムは、実際の飛行距離ではなく会員の支払金額に応じてポイントを付与する「収益連動型(revenue-based)」の仕組みへ移行しており、航空券購入だけでなく提携クレジットカードやレンタカー会社・ホテルなど他社との提携取引でもポイントを獲得できる。検証待ち Frequent flyer program (FFP) - AltexSoft

Credibility

• フリークエントフライヤープログラムは航空業界で広く定着した仕組みであり、旅行ガイドWikivoyageでは「繰り返し自社便を選んでもらうために設計された制度」として、ブリティッシュ・エアウェイズのExecutive Clubやルフトハンザのミールズ&モアなど各社の代表的プログラムとともに解説されている。検証待ち Frequent flyer programs - Wikivoyage

Use Case

• 航空会社ごとにプログラム名称は異なり、代表例としてブリティッシュ・エアウェイズはExecutive Club、ルフトハンザはMiles & Moreという名称でフリークエントフライヤープログラムを運営している。検証待ち Frequent flyer programs - Wikivoyage

Constraints / Current Status

• フリークエントフライヤープログラムは、獲得ポイント数に応じて複数段階のエリートステータス(上級会員資格)を設ける点が一般的なロイヤルティプログラムとの違いであり、上級会員には追加の受託手荷物枠、優先搭乗、座席アップグレード、ラウンジ利用といった特典が付与される。検証待ち Frequent flyer program (FFP) - AltexSoft

Key References

• どの航空会社のフリークエントフライヤープログラムに加入すべきですか?
• 代表的なフリークエントフライヤープログラムにはどのようなものがありますか?
• フリークエントフライヤープログラムとは何ですか?