Chegg.orgの公式サイトによれば、同組織は「Cheggの影響力・アドボカシー・調査を担う部門として、現代の学生が直面する課題に取り組む」ことを使命としています。具体的な取り組みとして、優れた社会貢献を行う学生を表彰する賞金10万ドルの「Global Student Prize」（2025年で5回目）、学生の生成AI利用・メンタルヘルス・財政状況・スキル開発などに関する年次調査「Global Student Survey」、「Student Mental Health Week」などのプログラムを展開しています。2025年版の調査では、学生の間で生成AIツールの活用が広がる一方、学習用に特化して設計されていないGenAIツールの正確性に対しては依然として慎重な姿勢が見られると報告されています。