Confluent公式サイトの顧客事例ページによれば、データ分析企業SASのクラウド部門シニアマネージャーJustin Dempsey氏は「年間の想定コストを69%削減した」と述べている。同事例によれば、SASのマーケティング自動化基盤は毎秒数十万件のイベントを処理する必要があるが、Confluentの採用によりインフラが需要に応じて自動的にスケールアップ・スケールダウンするようになり、複雑な手動での容量計算が不要になったとされる。さらに、季節ごとの予測作業や資源計画会議が不要になり、管理コストの削減にもつながったという。加えて、Confluentの「Cluster Linking」機能を用いることで、Kubernetesへの複雑な移行を実質的にダウンタイムゼロで達成できたともされる。同事例では、69%のコスト削減に加え、年間で数十万ドル規模のインフラ費用削減効果があったとも述べられている。これらは、既存Referenceが説明する運用負荷の軽減という定性的な差別化要素を、具体的な顧客の定量的な成果で裏付ける情報である。