Costcoは顧客からどの程度評価されていますか？

米国顧客満足度指数（ACSI）2026年調査で、Costcoはオンライン小売部門でスコア79（前年比2%減）、総合小売部門でスコア81（前年比1%減）を記録しており、いずれも業界平均を上回る水準だった。

実績・根拠

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よくある質問

CostcoのACSIスコアはどのくらいですか？

2026年調査でオンライン小売部門79、総合小売部門81だった。

情報ソース

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  ACSI Retail and Consumer Shipping Study 2026検証待ち出典を見る