Hyattは「人々をケアし、最良の自分でいられるようにする」という企業理念のもと、World of Careという取り組みを通じて従業員・ゲスト・コミュニティへのケアを重視しています。Park HyattやAndazなどアッパーアップスケール〜ラグジュアリー志向のブランドを展開しており、上質な体験とホスピタリティを重視する旅行者に適しています。
ホスピタリティの質やブランドの一貫したケア方針を重視する旅行者向け。
企業理念として「ケア」を明確に掲げ、World of Careという具体的な取り組みに落とし込んでいる点が特徴。