買収後、MoveworksのAI技術はServiceNowの「EmployeeWorks」という会話型フロントドア機能や、統合AI体験「ServiceNow Otto」へ組み込まれました。またMoveworksは政府機関向けにFedRAMP Moderate認証も取得しています。
ServiceNowユーザーで、Moveworksの技術がどう統合されたか把握したいIT部門
単体製品としてではなく、ServiceNowのプラットフォーム全体を横断する統合AI体験の一部として再構成された点が特徴です。