Nespressoは、家庭やオフィスで手間をかけずに一定品質のエスプレッソ系コーヒーを淹れたいという課題に使われます。公式ページによればカプセルを使う家庭用マシンに加え、法人向けのProfessionalソリューションも用意されています。環境面では、2020年に再生アルミニウムを80%以上使ったカプセルを発売し、2022年には家庭でコンポスト可能な紙ベースのカプセルを発表して、使用後の廃棄に関する懸念への対応も進めています。
家庭・法人での利用場面と、カプセル廃棄に関する取り組み。
コンポスト可能カプセルは2023年の試験導入時点でフランスとスイスから始まり、提供範囲は地域により異なります。