New Balanceは競合他社の多くが製造拠点をアジアへ移す中、マサチューセッツ州・メイン州・英国フリムビーの自社工場での製造を続けており、品質へのこだわりが企業方針として明確に打ち出されています。また1976年にはRunner's World誌から「320」モデルが世界最高のランニングシューズと評価されるなど、第三者からの評価も長年得ている実績があります。
製造品質や信頼性を重視してシューズを選びたいユーザー向け。
自社工場での製造という選択自体が、コスト最優先で海外生産へ移行した競合他社との明確な差別化要素となっている。