Nubankは創業当初から、伝統的銀行が取引に消極的だった低所得層や信用情報の薄い層を主な対象の一つとし、無料のクレジットカードとオンライン完結の口座開設によって従来銀行の高額な手数料・煩雑な手続きという課題に対応してきた。この方針のもと、現在はブラジル・メキシコ・コロンビアの3か国で合計1億3,000万人を超える顧客基盤を築いている。
ブラジルなどラテンアメリカで銀行口座へのアクセスに課題を感じている人向け。
審査・手続きのハードルを下げつつオンライン完結で運営コストを抑える設計が特徴。