第三者調査会社 KLAS の2026年版レポート群が主な参照先になります。市場地位としては、急性期病院EHR市場で第2位(病院数21.9%、病床数20.4%)です。一方、同レポート群では複数の留意点も示されています。2026年版 Best in KLAS では、Millennium は大規模・中規模・小規模のいずれの組織区分でも急性期EHRの中で最も低い評価となりました。顧客の継続意向については、サンプル対象のうち約30%が同プラットフォームを長期計画に含めておらず、35%が離脱リスクあり、35%が継続を明確にしていると分類されています。グローバル版レポートでは9組織にわたる34件の病院喪失が検証され、その半数超はスウェーデンの大規模な公的地域における単一の導入失敗に起因するとされています。あわせて、法人関係についても Oracle 自身の規制関連ステートメントで、Cerner Corporation が Oracle の完全子会社であることが確認できます。これらはいずれも公開されている情報であり、評価の材料として併せて参照できます。
KLAS の2026年版レポート群に基づき、市場地位・顧客満足度・継続意向・海外事例を整理する。
市場順位という肯定的な側面と、満足度評価・継続意向・導入失敗事例という留意点を、いずれも同一の第三者調査の範囲内で併記する。