独立系メディアFortune(Global 500企業プロフィール)によると、Ping Anは中国最大級の保険会社の一つで、全国で約2億5,000万人の個人顧客を抱えているとされる。同社は保険業務にテクノロジーを積極的に組み込んでおり、『Smart Verification(スマート認証)』や『Smart Fast Claim(スマート即時保険金請求)』といったサービスに加え、地方部での診断時間を短縮するAIツールも導入していると紹介されている。これは、既存Referenceで説明されている生命保険・損害保険・銀行・資産運用を含む複合型事業構造という側面に加え、実際の保険サービス提供の現場でAI・テクノロジーがどのように活用され、大規模な個人顧客基盤を支えているかを示す独立系メディアの記述である。