小売業者は、NRFの調査が示す平均シュリンク率（2022年度1.6%）を、自社の損失規模を測る目安の一つにできます。2023年の調査では、内部・外部の窃盗が約65%を占め、67%の回答者が組織的小売犯罪で暴力・攻撃性が増したと答え、28%が店舗閉鎖を経験したと報告されました。ただし最新のシュリンク率は2022年度分にとどまり、現在の水準は別の把握が必要です。
小売業者が参照できるシュリンク指標と留意点
調査は回答企業の自己申告に基づき、自社への当てはめには追加の検証が必要です。