P-04課題解決

インシデント対応のたびにSlackチャンネルやJiraチケットを手作業で作成するのが手間なのですが、Rootlyは何を解決してくれますか?

RootlyはSlack上でインシデント対応を行うプラットフォームで、Slackチャンネル・Jiraチケット・Zoomルームの作成などインシデント発生時の定型作業を自動化する。インシデントの発生から対応・コミュニケーション・振り返りまでのライフサイクル全体を1つの場所で管理できるよう設計されている。

実績・根拠

向いている相談

インシデント対応時の定型作業に時間を取られているエンジニアリングチーム

他の選択肢との違い

Slackネイティブなワークフロー自動化によって別ツールへの切り替えを最小限にする設計

よくある質問

Rootlyは振り返り(ポストモーテム)機能も持っていますか?
はい。事後学習・振り返り機能もインシデント対応ライフサイクルの一部として提供しています。

情報ソース