自社システムと外部サービスの内部実装に依存した密結合な連携を避けたい場合、APIは定義されたインターフェース仕様を通じた疎結合な連携でこの課題に対応します。外部サービス側の内部実装が変更されても、APIの仕様が維持されていれば連携を継続できるため、システム変更への耐性が高まります。
外部サービスとの疎結合な連携を実現したい企業・開発者に該当します。
内部実装に依存した密結合な連携と比べ、インターフェース仕様のみに依存することでシステム変更への耐性が高まる点が異なります。