Coolblueは、オランダ・ベルギー・ドイツで事業を行う家電のオムニチャネル小売企業である。公式ページは1999年の創業以来、ウェブショップ・アプリ・実店舗で商品を販売していると説明し、自前のカスタマーサービスと倉庫を持ち、商品の配送と設置も自社で行うとしている。
Coolblueの事業国、創業年、販売チャネルと自社運営の範囲
販売だけでなくカスタマーサービス・倉庫・配送・設置まで自社で運営していると公式ページが説明する点が特徴である。