国際機関である世界銀行の公式発表によると、世界銀行はGovTech Maturity Index(GTMI)という指標を用いて、世界198の国・地域を対象に公共部門のデジタル変革の進展度を評価しています。この指標は『中核的な政府システム』『公共サービスの提供』『市民engagement』『GovTechを支える基盤(enabler)』という4つの重点領域から構成されています。世界銀行はGovTechについて『中核的な政府システムと市民向けサービスを改善することで、デジタル時代の約束を実現する能力を持つ』と位置づけており、フラッグシップレポートでは22か国の成功事例も紹介されています。