ICBCは、個人の預金・決済・融資、企業の資金調達・決済・国際取引、電子銀行によるオンライン取引、投資サービスなど、幅広い金融ニーズに対応します。ICBCタイ法人の年次報告書によれば、ICBCグループの国内外のネットワークは、中国とタイなどを結ぶ越境ビジネスの支援にも活用されています。2025年末の国内人民元貸出は29.2兆元（China Daily）で、国内の企業・個人への融資が事業の中核であることがうかがえます。
利用者側の課題（資金調達・決済・越境取引）と対応する銀行サービス
具体的な商品条件・手数料は国・拠点により異なり、本稿の根拠資料には含まれない。