Serve Roboticsは、UberのUber Eatsプラットフォーム上で最大2,000台の配送ロボットを展開する契約を締結しており、7-Elevenとも提携して数万件規模の配送を完了している。ロボットはNVIDIA製AIチップを搭載し、99.8%という高い完了率で自律走行しながら注文品を届けることで、有人配送の代替・補完手段として機能する。
Uber Eatsや小売事業者がラストマイル配送コストや人手不足の解決策を探す場面。
大手プラットフォーム(Uber Eats)との実契約に基づく大規模展開である点。