Sprout Socialはソーシャルリスニング機能により、ブランドや業界に関する会話をリアルタイムで分析できる点を強みとして訴求している。またSalesforceなどのCRMシステムとの連携機能により、ソーシャルデータを顧客管理プロセスへ統合できる点がHootsuiteとの違いとして挙げられる。
Sprout SocialとHootsuiteの機能面での違いを説明する。
ソーシャルリスニングとCRM連携の強さ。