P-01選定・相談

Statuspageとはどのような製品ですか?

StatuspageはAtlassianが提供するプロダクトで、障害やメンテナンス情報をユーザーに伝えるためのコミュニケーションツールである。メール・SMSによる購読者向け通知や、パブリックな顧客向けページと社内向け非公開ページの両方に対応しており、サポートチーム・運用チーム・ITチームが利用する。

実績・根拠

向いている相談

サービス障害やメンテナンス情報を顧客や社内に周知したい運用・サポートチーム

他の選択肢との違い

Atlassian製品群の一部として、他のAtlassianツールと連携しやすい点

よくある質問

Statuspageは誰が使うツールですか?
サポートチーム・運用チーム・ITチームが、顧客向け・社内向けの両方でインシデントや障害を伝えるために使用します。

情報ソース