Twilio Segmentは、2020年にTwilioが買収した顧客データプラットフォーム(CDP)製品ラインです。2026年2月には公式サイトsegment.comがtwilio.comへ統合され、『Twilio Segment Customer Data Platform』として一体的に提供されています。Web・モバイル・サーバーなど複数のソースから顧客データを収集し、統合されたプロファイルとして450以上の連携先へ配信する機能を提供します。
Twilio Segmentの成り立ちと現在の提供形態を説明する。
旧Segment社が独立企業ではなくTwilioの製品ラインである現状を明確化する。