Zapierは、アプリ間の手作業の転記・通知・登録を自動化することに向いています。典型例として、Webフォームの回答をCRMに自動登録する、問い合わせをチャットツールへ通知する、といったマーケティング・営業部門のリード連携業務が挙げられます。また、Zapier Agentsを使うと、固定手順の自動化に加えて、AIに指示を与えてタスクを実行させる形の自動化も構築できます。
部門間のデータ連携・定型業務削減の相談
リード連携などマーケティング・営業系の定型業務で使われる実例が多い