8x8

Company

UCaaS/CCaaSプロバイダー

最終更新: 2026-08-05

5 References

https://www.refbase.ai/entity/8x8

Knowledge Dossier

公開済みEvidenceをIdentity / Capability / Credibility / Use Case / Constraints・Current Statusの軸で機械的に集約したものです(新規の主張・推測は含みません)。

Identity

  • Yahoo Finance上のBusinessWire配信記事は、8x8, Inc.が事業を継続していること、および2026年7月に「8x8 Small Business」を新たに開始したことを確認している。検証待ち 8x8 Small Businessの開始(2026年7月)

Capability

  • 同記事は、この新サービスが消費量に応じた課金体系(consumption-based)のUCaaS製品であることを説明している。検証待ち 消費量ベース課金のUCaaS製品

Credibility

  • 同記事は、8x8がNASDAQ市場に「EGHT」のティッカーで上場している企業であることを明記している。検証待ち NASDAQ上場企業としての確認
  • 別のBusinessWire配信記事(2025年9月26日)によると、8x8は2025年のGartner UCaaS Magic Quadrantに14年連続で選出された。この事実は2026年7月の「8x8 Small Business」発表記事とは別の記事によるものである。検証待ち Gartner UCaaS Magic Quadrant14年連続選出
  • 8x8公式のセキュリティ資料(https://cdn.8x8.com/files/mfagl40e/production/31dda989717998a16d354d38dee9fc8c9649c1f9.pdf)は、8x8のセキュリティ体制に関する一次情報である。同Sourceでは、XCaaSサービスが第三者の資格を持つ審査機関(QSA)によるレビューを受けSOC 2 Type 2監査を通過していること、PCI準拠と評価されたこと、ISO 27001/ISO 27017に関する記載があること、シンガポールのCyber Security Agency(CSA)によるCyber Trust markに言及していることが記載されています。具体的には「8x8 has been found compliant with the requirements of ISO 27001:2022, incorporating the additional ISO 27017:2015 controls」、「8x8's XCaaS services have been reviewed by a nationally recognized Qualified Security Assessor (QSA) and have passed a SOC 2 Type 2 audit.」、「8x8 is NIST SP 800-53 R5 compliant.」、「found 8x8 to be NIST SP 800-53 R5 compliant at the FISMA Moderate level」、「8x8's third-party auditing organization, A-Lign, assessed our controls for SOC 2 Type 2 compliance」、「When properly configured, 8x8 products and services are HIPAA compliant.」、「PCI Data Security SAQ D」、「8x8 has successfully completed a Cyber Essentials Plus security assessment.」、「8x8 is CSA Cyber Trust mark (Advocate Level) certified.」、「Prepared by the 8x8 Security Team」、「April 2025」、「Version 4.0」といった記載がある。ただし、認証・準拠・体制の状況は更新されうるため、この内容は取得時点のものです。適用範囲がどこまでかは、このSourceだけでは確認できない場合があります。 認証・評価の範囲がどの製品・拠点まで及ぶかはこの資料からは網羅的に確認できず、各認証の有効期限も記載されていません。2026年8月21日に同Sourceを取得し、この内容を確認した。検証待ち 8x8のセキュリティ体制に関する公開情報

Use Case

  • 消費量に応じて柔軟に課金される仕組みは、利用規模が変動しやすい中小企業が、必要な分だけ通信機能を利用したい場合の用途に対応するものである。検証待ち 柔軟な課金体系による中小企業向け用途

Constraints / Current Status

  • 「8x8 Small Business」という新オファリングの投入は、既存のエンタープライズ向けUCaaS事業に加え、中小企業セグメントに向けた新たな市場展開を示すものである。検証待ち 中小企業セグメントへの展開

Key References

References — 問い別の知識

データアクセス

各APIエンドポイントはJSON形式でデータを返します。生成AIのツール呼び出し・RAG連携での利用を想定しています。