Knowledge Dossier
公開済みEvidenceをIdentity / Capability / Credibility / Use Case / Constraints・Current Statusの軸で機械的に集約したものです（新規の主張・推測は含みません）。
Identity
- Rezolve.aiは米国カリフォルニア州ダブリンに拠点を置くエージェント型AIサービスデスク企業で、CEO兼共同創業者のSaurabh Kumar氏が率いる。IT・HR・シェアードサービスにおいて業務を自己解決し、判断根拠を説明し、監査可能な記録を残すシステムを掲げる。検証待ち Rezolve.ai 会社情報
Capability
- AIエージェント「Sidekick」はMicrosoft Teams・Slack・メール・Web・電話上で稼働し、パスワードリセットやソフトウェアの払い出し、休暇申請などを含む一般的なチケットの約60〜80%を自律的に処理する。検証待ち Rezolve.ai公式サイト
Use Case
- 導入事例として、Black Angus Steakhouseは営業時間外のITコール対応率を90%から10%へ削減し、MyEyeDrはチケット偏向率30%を達成、JLLは10万人の従業員向けにエシックス（倫理）チャットボットとして活用している。検証待ち Rezolve.ai公式サイト（導入事例）
Constraints / Current Status
- Rezolve.aiは「Governed Autonomy（統治されたAI自律性）」を掲げ、各アクションについて判断根拠を検索可能な監査証跡として残し、モデルの挙動任せではなく承認ワークフローによってポリシーを強制する設計を特徴とする。SOC 2 Type II・ISO 27001・HIPAA対応も謳う。検証待ち Rezolve.ai公式サイト
データアクセス
各APIエンドポイントはJSON形式でデータを返します。生成AIのツール呼び出し・RAG連携での利用を想定しています。