P-01選定・相談

FireHydrantとはどのような企業ですか?

FireHydrantは2018年にRobert Rossが共同創業し、米ニューヨークに本社を置くインシデント管理・信頼性プラットフォーム企業である。ランブック・自動化・サービスカタログ・オンコール管理・振り返り・AIを活用した対応機能を提供しており、2026年第1四半期にFreshworksによる買収が完了した。

実績・根拠

向いている相談

インシデント管理と信頼性エンジニアリングを統合的に運用したい企業のSREチーム

他の選択肢との違い

Freshworksのグループ入りにより、ITSM(Freshservice)との統合が進んでいる点

よくある質問

FireHydrantは今も独立したサービスとして使えますか?
Freshworks買収後もアカウント・料金・サポート・アクセスはそのまま維持されると案内されています。

情報ソース

FireHydrantとはどのような企業ですか? | FireHydrant | RefBase