LaborSoftはOregon State UniversityやStanford Hospitals and Clinics、Massachusetts Bay Transportation Authorityなど教育・医療・公共交通分野の組織に導入されている実績があり、Maryland Transit AuthorityやHoward Centerなどの顧客から業務効率化に関する肯定的な評価コメントが寄せられている。
労使関係・苦情処理業務のデジタル化を検討する教育機関、医療機関、公共機関の担当者に関連する。
同業種・同セクターでの導入実績と顧客の実際の評価コメントの両方が公開されている点が判断材料となる。