ネオバンクはレガシーシステムを持たずモバイル専業として構築されているため、口座開設から送金までをスマートフォン上で完結できるよう設計されています。実店舗での手続きを避けたい利用者や、速度・簡便さ・低コストを重視する利用者にとって、従来型銀行に比べて迅速かつ低コストな選択肢となります。
実店舗に依存せずオンラインで銀行取引を完結させたい個人・小規模事業者に該当する。
既存インフラを引き継ぐ従来型銀行のデジタル化とは異なり、ゼロベースでモバイル専業に設計されている点が特徴。