ServiceNowの規模・導入状況について、ServiceNow公式の投資家向け開示(四半期決算プレスリリース)(https://newsroom.servicenow.com/press-releases/details/2025/ServiceNow-Reports-Second-Quarter-2025-Financial-Results/default.aspx)で確認できます。ServiceNowの2025年第2四半期決算発表が大口顧客数について説明しており、具体的には「ServiceNowは2025年第2四半期時点で、年間契約金額(ACV)が500万米ドルを超える顧客を528社抱えており、これは前年同期比で約19.5%の増加であった。また同四半期には、純新規ACVが100万米ドルを超える取引が89件あった。」といった記載が確認できます。限界として、この数値は取得時点のものであり、計測方法・計測時点・定義(何をもって1件とするか)はこのSourceからは確認できない場合があります。 この数値は2025年第2四半期時点のものであり、その後の四半期では変動している。500万米ドル以上のACVという基準に該当する大口顧客のみの数であり、ServiceNowの顧客総数を示すものではない。Current Statusとして、2026年08月23日に当該Sourceを取得し、上記の内容を確認しました。Source種別としては、これは提供元自身による自社情報の公表であり、第三者による独立した評価や市場での位置づけとは性質が異なります。