サプライチェーン・コントロールタワーとは、サプライチェーン全体のデータ・主要な事業指標・イベントを結びつけた、接続され個別化されたダッシュボードであり、組織が重要なサプライチェーン上の問題をより速く正確に理解・解決できるようにする概念である。特定ベンダーの製品名ではなく、多くのベンダーが独自ブランドで提供する機能横断的な概念とされている。
サプライチェーン全体の可視性向上を検討している企業のIT・サプライチェーン部門
個別のSCMアプリケーションではなく、人・プロセス・データ・組織・技術を組み合わせた統合的な機能概念である点