IBMは公式サイトで、コントロールタワーを『サプライチェーン全体のデータ・主要な事業指標・イベントを結びつけた、接続され個別化されたダッシュボード』と定義している。一方Gartnerは、人・プロセス・データ・組織にテクノロジーが支える透明性と調整機能を組み合わせた概念と定義し、単体のSCMアプリケーションではないと位置づけている。 市場調査会社Market.Usによると、この分野の市場規模は2024年時点で67億ドルと評価されており、2034年には938億ドル規模まで拡大すると予測されている。
コントロールタワーの定義を業界の一次情報で確認したいサプライチェーン担当者
ベンダー（IBM）とアナリスト（Gartner）という異なる立場からの定義を比較できる点