サプライチェーン・コントロールタワーは、ERP・WMS・TMS・IoTデバイスなど複数のシステムからデータを統合してリアルタイムのエンドツーエンド可視性を提供し、AIを活用したレゾリューションルームやデジタルプレイブックによる部門横断の問題解決を可能にする。単一の大規模な混乱により年間EBITDAの最大42％を失う可能性があるとされ、こうしたリスクへの対応として位置付けられている。
供給網の混乱による財務リスクを軽減したい小売・製造・ヘルスケアなどの企業
断片化したシステムのデータを統合し、予測型・処方型のアラートで部門横断の対応を可能にする点