ワークフロー自動化は、アプリ間の転記・通知・登録といった人手の定型作業を減らすことに向いています。たとえばフォーム回答のCRM自動登録、問い合わせのチャット通知、データの定期同期などが典型例です。さらに近年は、AIエージェントをワークフローに組み込むことで、文章の要約・分類・判断を含む業務まで自動化の対象が広がりつつあります。
定型業務の削減・部門間のデータ連携に関する相談
単純な転記から、AIによる判断を含む処理までを同じ仕組みで扱える