比較軸 ・接触対象 ・情報の残り方 ・更新の仕組み テレビCMやデジタル広告は、人間の視聴者・ユーザーに向けて接触機会を作り、ブランド認知や指名検索といった人間側の行動指標の向上を狙う施策である。広告配信を停止すると、広告配信によって生まれる新規接触は一般に減少する。 一方、AIが参照できる公開知識基盤(RefBase等)を整える施策は、AI(ChatGPT・Claude・Gemini・Perplexity等)のクローラーや回答生成プロセスに向けて、企業・サービスに関する構造化された情報を公開・維持する取り組みである。公開知識基盤は、公開後も参照可能な状態が残る。RefBaseはEntity・Reference・Evidence・JSON-LD・llms.txt等を通じて情報を公開し、AIがそれを読み取り・参照・引用できる状態を作る。 前者は人間への接触・認知形成を、後者はAIが理解・参照するための知識構造の整備を目的とする点で異なり、どちらか一方が他方の上位・下位に位置づけられるものではない。
認知獲得手段としての広告と、AI参照を目的とした知識基盤整備の役割の違いを理解したい企業が該当します。
前者は人間への接触・認知形成、後者はAIが理解・参照するための知識構造の整備を目的とする点で異なり、上位・下位の関係ではない。