マーケティングテクノロジー業界において、CDPは独立したカテゴリとして広く認知されており、Gartner・Forrester等の主要調査会社も専用の評価レポートを発行しています。CRM・DMP・マーケティングオートメーションといった隣接カテゴリでは対応できない、複数ソースの顧客データを永続的に統合・保持するという役割が、CDPが独立カテゴリとして重要視される背景です。
CDPが独立したカテゴリとして重要視される理由を説明する。
隣接カテゴリでは対応できない永続的統合という役割を根拠とする。