Salesforce Commerce Cloudは、2016年にSalesforceが約28億ドルで買収したDemandwareを前身とするクラウド型ECプラットフォームである。Commerce B2C(旧B2C Commerce Cloud)とCommerce B2B(旧B2B Commerce Cloud)の製品群からなり、年間9〜10回のメジャーリリースが4〜5週間ごとに配信される体制で継続的に機能が追加されている。2026年7月にはAIエージェント群「Agentforce Commerce」の大型アップデートが発表され、ChatGPTやGeminiとの連携も進められている。
Salesforce Commerce Cloudの基本的な位置づけと沿革を知りたいユーザー向け