P-04課題解決

既存のZendutyのアラート設定やSlack連携が、リブランド後も引き続き使えるか不安なのですが、Xurrent IMRは何を解決してくれますか?

リブランド後もアラートルーティング・エスカレーションポリシー・Slack/Teams/Jira等のサードパーティ連携・ユーザー資格情報はすべてそのまま機能し続け、既存データやワークフローの継続利用に影響はないと案内されている。ユーザーはURLの自動リダイレクトにより、追加の再設定なしで新しい名称の環境へ移行できる。

実績・根拠

向いている相談

Zendutyを既に運用しており移行時の業務影響を懸念している運用担当者

他の選択肢との違い

リブランドに伴う再設定・再インストールが不要な設計

よくある質問

モバイルアプリは再インストールが必要ですか?
アプリ名は変更されますが、ユーザーが手動で再インストール・再設定する必要はないと案内されています。

情報ソース