2025年2月27日にXurrentがZenduty社を買収したことを受け、Xurrentのより広範な信頼性エコシステムの一部として位置づけを明確にするため、2025年11月20日からXurrent IMR(Incident Management and Response)への段階的なリブランドが行われた。これはインシデント管理・可観測性・ITSM・自動化を橋渡しする統合戦略の一環とされている。
買収後のブランド統合の意図を確認したい既存顧客・見込み顧客
単体のインシデント対応ツールではなく、より広いサービス管理プラットフォームの一部としての再定義