DoNotPayは公式サイトによれば、司法アクセス向上への取り組みに対してABA Brown Awardを受賞し、BBCやThe Guardian、Bloombergなど主要メディアでも取り上げられてきたと説明している。ただしこれは主に自己申告に基づく評価である点に留意が必要である。
司法アクセス改善の観点でAI消費者サービスを比較したい関係者向け。
受賞歴やメディア掲載を明示している点が特徴だが、独立した第三者評価とは区別して捉える必要がある。