DoNotPayは2023年6月に「世界初のロボット弁護士」というブランディングを撤回し「Your AI Consumer Champion」へ改称した経緯があり、パラリーガルによる検証で単純な書類生成にとどまるとの指摘や無資格法律実務を巡る複数の連邦訴訟、2025年のFTCによる是正命令など、法的な正確性や広告表現を巡る問題が複数報じられている点に留意が必要である。
DoNotPayの利用を検討している消費者・法律実務者向け。
利便性を強調する公式説明だけでなく、規制当局や第三者検証による指摘も踏まえて判断する必要がある点が特徴。