ネットニュートラリティとは、インターネットサービスプロバイダー(ISP)が、特定のアプリ・サイト・サービスを不当に優遇することなく、ネットワーク上を流れるすべてのデータを公平に扱うべきだとする原則である。Electronic Frontier Foundation(EFF)は、この原則がISPをゲートキーパー化させず、オープンなインターネットを守るためのものだと説明している。
インターネット規制の基本原則を理解したい消費者・政策立案者に適する。
特定コンテンツの優遇・妨害を禁じる公平性原則である点が、通常の商業的な優先順位付けとの違いである。