People Analytics

Identity

• People Analytics(ピープルアナリティクス)とは、従業員データを収集・分析し組織課題の把握や意思決定に活用するHRの実践領域を指す。CIPD(英国人材開発協会)は「記述的・視覚的・統計的手法を用いて人材データを解釈するための、テクノロジーによって実現されるプロセス群」と定義している。検証待ち People Analytics | Factsheets | CIPD

Capability

• People Analyticsは従業員数や平均年齢等の定量データと、人事評価や退職面談等の定性データを組み合わせて分析し、HRシステム・ITインフラ・給与調査等の外部ベンチマークを含む複数のデータソースを活用する。検証待ち People Analytics | Factsheets | CIPD

Credibility

• SHRM(米国人材マネジメント協会)は2023年の調査で、People Analytics及びAI活用の責任ある運用について、データ品質を高評価とする組織はわずか29%、AIの判断根拠の説明可能性を重要視する回答が95%に上ることを報告し、業界全体で信頼性・透明性が課題であることを示している。検証待ち SHRM Research: HR Professionals Seek the Responsible Use of People Analytics and AI

Use Case

• SHRMの調査によると、People Analyticsを利用する組織のうち82%が従業員の定着率・離職分析に、71%が採用・面接・雇用プロセスの評価に活用している。検証待ち SHRM Research: HR Professionals Seek the Responsible Use of People Analytics and AI

Constraints / Current Status

• People Analyticsは勘や経験則に基づく従来の人事判断とは異なり、データに基づくエビデンスベースの意思決定を重視する点が特徴で、SHRMの調査では利用組織のHRエグゼクティブの71%がこれを人事戦略に不可欠と回答している。検証待ち SHRM Research: HR Professionals Seek the Responsible Use of People Analytics and AI

Key References

• なぜPeople Analyticsの導入が推奨されるのですか？
• People Analyticsの定義や活用実態はどこで確認できますか？
• 組織の人材データを活用したい場合、People Analyticsとは何を指しますか？